Programma di turismo sociale
Assicurazione di viaggio IMSERSO
Tutte le informazioni sulla vostra assicurazione di assistenza al viaggio
Tipi di incidenti
Viaggio sicuro in caso di incidenti
Avete bisogno di assistenza?
- Avete avuto un problema medico
- Siete stati coinvolti in un incidente
Avete subito un incidente?
- Perdita o furto del bagaglio
- Richiesta di rimborso delle spese
- Interruzione del viaggio
Assistenza personalizzata di qualità
Cosa fare se avete bisogno di aiuto
Chiamare il numero verde 24 ore su 24: +34 91 835 83 83
Identificatevi con: nome, cognome, numero di carta d'identità, destinazione, hotel e numero di camera.
Parlateci del vostro problema in modo da potervi offrire la soluzione migliore.
Elaborazione dei rimborsi
Come richiedere il rimborso
È possibile farlo a destinazione, con l'aiuto della guida o presso l'hotel stesso.
È necessario fornire le fatture e i documenti necessari.
È necessario fornire le fatture e i documenti necessari.
In linea
Elaborazione dei reclami online
- Dichiarate la vostra richiesta di risarcimento in 4 clic.
- Allegare tutta la documentazione.
- Direttamente con il processore.
Dichiarare un reclamo
Forma
Modulo di notifica dei sinistri
Scaricate il modulo qui e inviatelo compilato per segnalare un sinistro.
Telefono
Per qualsiasi domanda, contattateci al numero 91 835 83 83 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00.
Ulteriori informazioni sull'assicurazione